Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Văn Hồi kiểm tra công tác cải cách hành chính tại xã Ân thi, tỉnh Hưng Yên

Đoàn đã tiến hành kiểm tra thực tế tại Văn phòng Đăng ký đất đai, Đội thuế cơ sở 4 và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ân Thi. Tại các điểm kiểm tra, Thứ trưởng Nguyễn Văn Hồi đã trực tiếp khảo sát quy trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, việc ứng dụng công nghệ thông tin, công khai thủ tục và thái độ phục vụ người dân của cán bộ, công chức. Theo đó, sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã Ân Thi tổ chức rà soát các văn bản của HĐND, UBND xã đã ban hành; làm tốt công tác ban hành văn bản (quy phạm pháp luật) QPPL, đổi mới quy trình soạn thảo, nâng cao chất lượng, tính khả thi của văn bản và kiểm tra, rà soát, thẩm định các văn bản QPPL. Kịp thời triển khai các chương trình, kế hoạch, quy chế, quy định của cấp có thẩm quyền về cải cách thể chế, cải thiện môi trường hành chính. Công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính được đẩy mạnh, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong việc tiếp cận thủ tục hành chính và giao dịch hành chính với cơ quan nhà nước. Trung tâm phục vụ hành chính công được duy trì, phát huy hiệu quả, nhận được sự đồng tình, ủng hộ của các tổ chức, cá nhân khi đến giải quyết các thủ tục hành chính. Tiếp tục triển khai thực hiện hiệu quả Quy định về phân công, phân cấp quản lý tổ chức bộ máy, biên chế và cán bộ, công chức, viên chức thuộc UBND xã quản lý; rà soát chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị theo phân cấp, đảm bảo nguyên tắc trách nhiệm, không chồng chéo, trùng lặp chức năng, nhiệm vụ.

Qua kiểm tra, Thứ trưởng đánh giá cao nỗ lực của địa phương trong việc triển khai cải cách hành chính, đặc biệt là việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và triển khai một cửa, một cửa liên thông hiệu quả. Các đơn vị đã có sự phối hợp chặt chẽ, tinh thần phục vụ nhân dân được nâng cao rõ rệt. Tuy nhiên, Thứ trưởng cũng chỉ rõ một số hạn chế còn tồn tại như: tiến độ xử lý một số hồ sơ đất đai còn chậm, việc cập nhật dữ liệu chưa đồng bộ, cơ sở vật chất của Trung tâm phục vụ hành chính công còn thiếu đồng bộ, chưa thuận tiện cho người dân….

Phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc, Thứ trưởng Nguyễn Văn Hồi nhấn mạnh: Cải cách hành chính không chỉ là yêu cầu bắt buộc mà còn là thước đo hiệu quả quản trị nhà nước tại cơ sở. Địa phương cần tiếp tục tăng cường trách nhiệm người đứng đầu, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng chuyên nghiệp, tận tâm phục vụ nhân dân. Thứ trưởng cũng đề nghị lãnh đạo xã Ân Thi và các cơ quan liên quan cần tập trung khắc phục các tồn tại đã nêu, đồng thời nhân rộng các mô hình, cách làm hiệu quả; đảm bảo người dân và doanh nghiệp được phục vụ nhanh chóng, minh bạch và thân thiện hơn trong thời gian tới./.