Tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích

Đối với các thủ tuc hành chính được cung cấp qua dịch vụ công trực tuyến ở mức độ 3 và mức độ 4, thì tổ chức, người dân và doanh nghiệp có thể giao dịch 24/24 giờ trong ngày với các cơ quan hành chính Nhà nước tại bất cứ đâu, chỉ cần có kết nối internet, qua Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh: https://dichvucong.hungyen.gov.vn/; Cổng dịch vụ công Quốc gia: https://dichvucong.gov.vn/

Hình ảnh Cổng Dịch vụ công quốc gia

Nếu trước đây, muốn đăng ký thủ tục hành chính phải đến trực tiếp chờ cán bộ tiếp nhận hồ sơ. Nay, với phương thức Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, mọi vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính, công dân có thể thực hiện ở bất cứ đâu.

Các giao dịch trong quá trình xử lý hồ sơ và cung cấp dịch vụ được thực hiện trên môi trường mạng. Việc thanh toán lệ phí và nhận kết quả được thực hiện trực tiếp tại cơ quan, tổ chức cung cấp dịch vụ (Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3) hoặc được thực hiện trực tuyến, gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến người sử dụng (Dịch vụ công trực tuyến mức độ 4).

Khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến người dân, doanh nghiệp được thụ hưởng nhiều lợi ích như: Tiết kiệm được thời gian, chi phí đi lại; làm chủ được thời gian nộp hồ sơ; chi phí gián tiếp trong giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là tránh được tệ nạn nhũng nhiều, quan liêu, phiền hà…. Ngoài ra, thông qua mạng internet, tổ chức, người dân, doanh nghiệp có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ, biết được hồ sơ của mình đang ở khâu nào trong quy trình xử lý. Ngày gửi, hồ sơ gửi đã đúng chưa, hồ sơ cần bổ sung (nếu thiếu), ngày nhận kết quả... được hiển thị minh bạch rõ ràng.

Tại huyện Ân Thi, để hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính, thời gian qua, UBND huyện đã cung cấp trên Cổng dịch vụ công. Bên cạnh đó, UBND huyện và các xã, thị trấn cũng phối hợp với Bưu điện để tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Với những tiện ích của dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 mang lại và để góp phần vào công tác cải cách hành chính của huyện, đề nghị Nhân dân, tổ chức và doanh nghiệp khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính truy cập vào Cổng dịch vụ công và nộp trực tuyến tại địa chỉ: https://dichvucong.hungyen.gov.vn/ hoặc đến Bộ phận Một cửa huyện, Bộ phận Một cửa UBND các xã, thị trấn để được hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính thông qua dịch vụ công trực tuyến.